[ A/S 및 환불 규정 안내 ]
✔ A/S 보장 기간: 시공일 기준 1년
정상적인 사용 환경에서
줄눈 들뜸, 갈라짐, 탈락 등의 문제가 발생할 경우
무상 A/S 진행해드립니다.
단, 아래의 경우는 A/S 제외됩니다.
- 고객 부주의 (충격, 긁힘 등)
- 강한 약품 사용으로 인한 변색
- 건물 구조적 문제 (누수 등)
- 외부 요인으로 인한 손상
✔ 환불 규정
시공 특성상 작업이 시작된 이후에는
환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
단, 시공 전 취소는 가능하며
당일 취소의 경우 일정에 따라
소정의 비용이 발생할 수 있습니다.
✔ A/S 요청 방법
문제 발생 부위 사진을 보내주시면
빠르게 확인 후 안내드립니다.
고객님께서 오래 만족하실 수 있도록
책임감 있게 작업하겠습니다.