- 우선 전화를 받으면 주소를 받아서 현장을 답사를 합니다
- 클라이언트가 어떤 방향을 원하는지 듣는 것이 가장 중요합니다.
- 예산안을 검토하고 예산내에서 처리할 수 있는 최대한의 방법을 찾고 클라이언트와 조율을 합니다.
- 조율이 되면 디자인을 뽑고 가설계 도면을 만들어 견적서와 함께 클라이언트와 의논합니다.
- 의논이 끝나면 바로 작업에 착수하는데 계약금은 총액의 50%를 받고 잔금은 작업이 끝나는날 받습니다.
- 나무를 식재했을때 물을 주지 않거나 클라이언트의 귀책사유만 없으면 2년간 보장해 드립니다.
- 데크를 시공했을때 역시 클라이언트의 귀책사유가 없으면 1년간 책임집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
조경을 전문으로 하고 있으며 조경과 관련된 식재, 이식, 벌목, 전지, 제초, 예초, 방역, 석축, 조경관리, 디자인 등 "조경장인"이라는 타이틀을 걸고 전문적인 조경서비스를 제공하고 있습니다.
데크작업 역시 마찬가지로 바닥데크작업과 난간, 펜스, 플랜트박스 등 클라이언트가 원하는 거의 모든 작업을 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 현장을 답사하고 클라이언트가 원하는 방향을 들은다음 견적서를 제시하고 조율을 통해서 결정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
나무를 식재했을때 2년간 보증기간을 드립니다. 2년이내에 클라이언트의 귀책사유만 없으면 재식재 합니다.
데크를 시공했을때 1년간 보증기간을 드리며 역시 클라이언트의 귀책사유만 없으면 재시공 해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
나무는 2년간 A/S 데크는 1년간 A/S해드립니다.
계약금을 받고 관련 재료를 구매한 상태에서는 환불이 되지 않습니다.
재료를 구매하기 전에 계약을 파기하고 환분을 요청하면 견적을 내는데 들어간 최소비용 10만원을 공제하고 환불해 드립니다.
