질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님의 요청사항을 꼼꼼히 확인한 후에 거기에 맞는 서비스 준비 과정을 거친 후에 금액과 방문 날짜 조율과 고객님의 만족을 최대한 맞추기 위해서 다시 한번 점검합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

차별화돤 친인증 친환경 세제와 오래된 경험에서 나온 청소전문업체 홈케어드림팀만의 청소 노하우로 고객님에게 제공하겠습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

홈케어드림팀 케어 서비스 요금과 고객님의 여러 상황을 상담후 결정합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

여행간 사이 스트레스 받은 반려견이 침대 방수포랑 찢고 소변과 배설과 토로 얼룩진 매트리스였으며 고객님은 매트리스를 거의 포기 하셨지만 비싼 매트리스라 이러지도 저러지도 못하셨는데 다행히 말끔히 지워드렸습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 불만족이 접수되면 거기에 맞는 as를 발빠르게 대처하며 환불 또한 고객님과 상의후 진행해드립니다.