질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 수업 전 간단한 상담을 통해 학습 목적과 목표 점수를 확인합니다. 이후 현재 실력을 파악하는 수준 진단을 진행하고, 개인 맞춤 커리큘럼을 안내드립니다. 수업 방식(온·오프라인)과 일정 조율 후 본 수업을 시작합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 초보자부터 HSK 4·5급 취득까지 1:1 맞춤 수업을 진행합니다. 발음 교정, 기초 문장, 회화, HSK 대비를 단계별로 지도하며, 특히 단기간 점수 향상에 집중합니다. 혼자서는 어려운 부분까지 끝까지 관리하며 결과로 이어지도록 돕습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 수업은 1:1 맞춤으로 진행되며, 수업 시간과 횟수에 따라 비용이 결정됩니다. 상담을 통해 목표와 기간을 고려해 가장 효율적인 커리큘럼을 제안드리며, 불필요한 수업 없이 합리적인 비용으로 안내드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수업 시작 전에는 전액 환불이 가능하며, 시작 후에는 진행된 수업을 제외한 잔여 수업에 대해 환불해드립니다. 일정 변경은 사전 협의를 통해 유연하게 조율하며, 수업 중 부족한 부분은 피드백과 보완으로 끝까지 책임지고 관리합니다.