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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
📞 전화 / 채팅 / 문자 상담을 통해 원하시는 날짜와 시간을 확인 후 예약을 도와드립니다. 청소는 이사청소 / 거주청소 / 사이청소로 진행되며, 예약 확정 시 예약금 입금 후 발주서 기재까지 작성해주셔야 일정이 확정됩니다. ✔ 잔금은 서비스 종료 후 👉 계좌이체 또는 카드결제로 진행 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🏠 아파트 / 빌라 / 오피스텔 / 상가 등 다양한 공간의 입주청소 및 이사청소를 전문으로 진행하고 있습니다. ✔ 공실 청소 ✔ 거주 중 청소 ✔ 상가 및 부분 청소 👉 공간 특성에 맞춰 맞춤형으로 진행해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
📏 견적은 아래 기준으로 산정됩니다. ✔ 공급 면적(평수) ✔ 방 / 화장실 / 베란다 개수 ✔ 오염도 및 특이사항 👉 상담 시 정확한 안내 도와드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🧹 대표 서비스 ✔ 거주청소 ✔ 이사청소 ✔ 상가청소 ⏰ 소요 시간은 👉 평균 3시간 ~ 6시간 이상 (평수 및 오염도에 따라 변동될 수 있습니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📌 예약금은 일정 확보를 위한 금액으로 👉 고객님의 단순 변심 및 개인 사정으로 인한 취소 시 환불이 불가합니다. 단, 서비스 관련 문의나 요청사항은 👉 최대한 빠르게 대응 및 안내해드립니다.