질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담 및 요구사항 파악 → 견적 확정 및 결제 → 데이터/원고 전달 → 작업 진행(필요시 줌 미팅) → 최종 결과물 전달 및 피드백 순으로 진행됩니다. 미국 거주 중이므로 한국 시간 밤 10시 이후 실시간 소통이 가장 원활합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1. 데이터 솔루션: 파이썬/엑셀 기반 데이터 클리닝 및 자동화 대시보드 제작
2. 글로벌 커리어: 미국 명문대(Purdue) 감각의 영문 이력서(Resume) 및 자소서 첨삭
3. 비즈니스 영어: 현지 실전 비즈니스 영어 화상 레슨
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 데이터의 양과 작업의 난이도, 그리고 자동화 툴의 복잡성에 따라 건당 비용으로 산정합니다. 이력서 첨삭은 분량과 지원 마감일에 따라 상이하며, 모든 견적은 상담 후 고객님의 예산에 맞춰 합리적으로 제안해 드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 여러 지점의 매출 데이터를 하나로 합치는 파이썬 자동화 툴을 제작하여, 매일 3시간 걸리던 업무를 10초 만에 끝나게 해 드린 사례가 있습니다. (소요 시간: 요구사항 파악 후 24시간 이내 납품)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 완료 후 1주일 내에 발견된 오류나 단순 수정사항은 1회 무상으로 진행해 드립니다. 서비스 특성상 작업이 시작된 이후에는 환불이 어려우나, 고객님이 100% 만족하실 때까지 최선을 다해 조율해 드립니다.