1. 전문 상담 및 가견적 안내: 유선 또는 온라인 상담을 통해 고객님의 니즈(청소, 코팅, 필름 등)를 파악하고 대략적인 견적을 산출합니다.
2. 현장 확인 및 최종 견적 확정: 정확한 실측과 유리 및 창틀의 오염도, 층수, 작업 환경을 직접 확인한 뒤 투명하게 최종 견적을 안내해 드립니다.
3. 일정 조율 및 예약: 고객님이 원하시는 스케줄에 최대한 맞추어 시공 일정을 확정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
유리창 청소: 아파트, 상가, 오피스 등 내/외부 유리의 찌든 때, 물때(스케일), 백화현상을 유리의 손상 없이 완벽하게 제거하여 맑은 시야를 복원합니다.
코팅: 청소 후 유리에 발수 및 친수, 방오 코팅을 시공하여, 깨끗한 상태를 오래 유지하고 추후 관리가 매우 쉬워지도록 돕습니다.
윈도우 필름: V-KOOL, 3M 등 다양한 윈도우 필름을 아용한 자외선 차단, 냉난방비 절감을 위한 '단열 필름', 사생활 보호를 위한 '시선 차단 필름', 유리 파손을 막아주는 '안전 필름' 등 목적에 맞는 고품질 필름을 기포나 들뜸 없이 완벽하게 시공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 시공 면적 및 형태: 전체 유리 면적, 창문 개수, 단창/이중창 여부
2. 작업 난이도: 유리의 오염도(물때, 백화 등), 고층 여부 및 특수 장비 투입 필요성
3. 서비스 품목: 청소 범위, 코팅 추가, 윈도우 필름 종류 등에 따라 가격이 산출됩니다
(현장 사진을 먼저 보내주시거나 방문 실측 시 가장 정확한 최종 견적을 안내해 드립니다.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스로는 30평대 아파트 유리 청소후 코팅 작업으로 유리의 찌든때 물때등 오염을 유리의 손상이 최대한 없도록 잔행한후 방오( 발수, 친수 )코팅을 시공하여 관리의 편의성을 극대화한 시공으로 고객의 만족도가 가장 높습니다
평균 5시간 정도 소요되며(오염및 창문의 개수등에 따라 변동될 수 있습니다)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 규정: 시공 직후 고객님과 동행하여
1차 검수를 진행하며, 혹시라도 미흡한 부분
(청소 누락, 필름 기포 등)이 발견되면 현장에서 즉시 완벽하게 보완해 드립니다.
또한, 필름 시공의 경우 자연적인 들뜸 현상 발생 시 시공일로부터 5년 간 무상 A/S를 확실하게 보장합니다.
환불 규정: 서비스 예약 후 진행 전(최소 3일 전) 취소 시 100% 환불해 드립니다.
단, 시공 당일 취소 시에는 예약금 환불이 불가할 수 있습니다. 시공이 완료된 후에는 단순 변심에 의한 환불은 어려우나, 당사의 명백한 과실로 인한 치명적인 하자 발생 시에는 책임지고 전액 환불 및 재시공을 약속드립니다.
