질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 작업 내용을 상담합니다. 샘플 파일과 원하는 결과 형식을 확인한 뒤 가능 여부, 예상 기간, 견적을 안내드립니다. 내용이 확정되면 작업을 진행하고, 결과 파일을 확인하신 뒤 필요한 수정사항을 반영합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

엑셀/CSV 파일 정리, 여러 파일 합치기, 중복 데이터 제거, 원하는 컬럼 추출, 날짜/가격/상품명 형식 정리, 주문/상품/고객 데이터 정리, 간단한 웹 데이터 수집 자동화를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

파일 개수, 데이터 양, 정리 규칙의 복잡도, 자동화 단계 수, 웹 데이터 수집 포함 여부에 따라 산정합니다. 간단한 파일 정리 작업은 3만 원부터 시작하며, 작업 범위 확인 후 정확한 금액을 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

여러 개의 주문 CSV 파일을 하나로 합치고, 중복 주문을 제거한 뒤 총액 계산과 요약 파일을 생성하는 자동화 예시를 제작했습니다. 간단한 정리 작업은 보통 1일 이내 가능하며, 복잡한 작업은 상담 후 기간을 안내드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

처음 협의한 작업 범위 안에서 결과 확인 후 간단한 수정은 가능합니다. 단, 작업 범위에 없던 추가 기능이나 새로운 요구사항은 별도 협의가 필요합니다. 작업 진행 전 가능 여부와 범위를 충분히 확인한 뒤 진행합니다.