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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
[The Potential Lab 3개월 집중 코스 등록 안내] 1. 레벨 테스트 및 반 배정 상담 시 아이의 레벨 테스트 결과에 따라 반(Basic/Intermediate)이 결정됩니다. 테스트 결과를 바탕으로 아이에게 가장 효과적인 맞춤형 커리큘럼을 상세히 안내해 드립니다. 2. 수업 등록 및 결제 수강료는 4주 기준입니다. 상담 후 첫 달 결제를 마치시면 최종적으로 수업 등록이 완료됩니다. 3. 수강료 납부 안내 원활한 수업 운영을 위해 이후 수강료는 5주차, 9주차 수업이 시작되기 전 주에 미리 안내를 드릴 예정입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[The Potential Lab: 상세 커리큘럼 안내] 회당 90분 수업으로 주 2회 월수반/화목반으로 진행됩니다. "읽고 듣는 영어를 넘어, 쓰고 말하는 영어로" 1. 레벨별 운영 시간 (레벨 테스트 후 배정) Basic Level: 오후 3:30 – 5:00 Intermediate Level: 오후 5:15 – 6:45 2. 요일별 집중 케어 시스템 매 수업 초반에는 단어 테스트가 이루어집니다. [월·화] Reading & Writing Focus 내용: 리딩 지문을 바탕으로 한 문법 및 독해 수업 Output: 배운 구문과 표현을 활용하여 나만의 문장으로 직접 작문(Writing)하며 수업을 마무리합니다. [수·목] Listening & Speaking Focus 내용: 리스닝 지문을 바탕으로 한 집중 듣기 및 핵심 표현 습득 Output: 지문의 주제를 확장하여 영어로 토론하며, 자신의 생각을 논리적으로 말하는 힘을 기릅니다. 매달 말일 - 영어 발표 영상
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
회당 90분, 주 2회 수업 (월수/화목) 5:1 그룹과외 4주 기준 22만 원입니다. (교재비 별도)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[수강료 반환 및 환불 안내] 교육청 지침에 따른 환불 규정을 준수합니다. 수업 시작 전: 납부하신 수강료 22만 원 전액을 환불해 드립니다. 수업 시작 후: 학원법 제18조에 의거하여 총 교습 시간의 경과 정도(1/3 또는 1/2 시점)에 따라 차등 환불됩니다. 반환 시기: 반환 사유가 발생한 날로부터 5일 이내에 처리해 드립니다.