서비스 문의 접수 후 숙소 위치, 객실 수, 청소 범위, 운영 방식 등을 상담합니다.
이후 일정 조율 및 견적 안내를 진행하며, 예약 확정 후 체크아웃 시간에 맞춰 청소 서비스를 제공합니다.
서비스 완료 후 사진 및 진행 내용을 전달드리며, 확인 후 계좌이체 방식으로 대금 납부가 진행됩니다.
세금계산서 발행 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어비앤비, 단기숙소, 게스트하우스 등 숙박업소 전문 청소를 제공하고 있습니다.
객실 청소, 침구 정리 및 교체, 욕실·주방 위생 관리, 쓰레기 분리배출, 소모품 정리 등 숙소 운영에 필요한 턴오버 청소를 중심으로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 객실 크기, 화장실 수, 침구 교체 여부, 오염도, 운영 형태(정기/단건)에 따라 산정됩니다.
현장 사진이나 숙소 정보를 전달해주시면 빠르게 맞춤 견적 안내가 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
종로 인근 에어비앤비 숙소 청소를 진행했으며, 객실 정리부터 침구 교체, 욕실 및 주방 청소까지 전체 턴오버 작업을 완료했습니다.
평균적으로 침대 5개 이상 숙소 기준 약 3~4시간 정도 소요되며, 숙소 규모와 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 완료 후 미흡한 부분이 있을 경우 빠르게 확인 후 보완 서비스를 진행해드립니다.
단순 변심에 의한 환불은 어려우나, 서비스 문제 발생 시 충분한 상담 후 합리적으로 조율해드리고 있습니다.
