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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객의 문의접수후 작업내용과현장상황을 먼저 상담해드립니다 필요시 사진확인및 방문일정을 조율한뒤 정확한 원인점검후 작업을 진행합니다. 작업전 예상비용과 작업 방법을 충분히 안내드리며,고객님의동의후 시공을 시작합니다. 작업완료후에는 상태확인및 사용설명까지 꼼꼼하게 도와드리고 있습니다. 가능한 한 당인즉시방문및 빠른대을 원칙으로 하고있으며.합리적 거품없는 비용과 책임감있는 시공으로 만족도를 높이고 있습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
배관설비,누수탐지,방수시공,욕실,식당/까페 설비공사등을 전문적으로 진행하고있습니다. 소형매장,식당,까페,아파트,주택 등 다양한 현장경험을바탕으로 신속하고 깔끔한 시공을 원칙으로 하고 있으며 고객과의 충분한 상담후 맞춤형 작업을 진행합니다. 서울.경기남부지역을 중심으로 출장가능하며 거품없는합리적 비용과 책임감있는 높은 서비스를 제공해드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 비용은 작업난이도 현장상황,자재사용여부,자업시간 등을 종합적으로 확인후 합리적 으로 안내드리고 있습니다. 작업전 비용과 진해내용을 충분히 설명드린후 고객님 동의하에 작업을 진행하고있으며,불필요한 추가비용 없이 정직한시공을 원칙으로 하고 있습니다".
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업후 문제가 발생할경우 최대한 빠르게 확인및 A/S를 도와드리고 있습니다. 시공하자 및 작업문제는 책임감있게 대응해드리며,고객만족을 최우선으로 생각하고 있습니다. 단순사용 부주의,노후배관및 기존시설 문제로 일한 재발은 현장확인후 안내드리고 있으면 자재주문및 맞춤제작 제품은 환불이 어려울수 있습니다. 작업전 충분한 상담과 설명을통해 고객님이 안심하고 맡기실수 있도록 노럭하고 있습니다".