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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 주시면 먼저 자동화하고 싶은 업무 내용을 확인합니다. 이후 자동화 가능 여부와 작업 범위를 안내드리고, 견적과 일정 협의 후 작업을 진행합니다. 개발 중에는 필요한 부분을 확인하며 진행하고, 완료 후 테스트와 사용 방법 안내까지 도와드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
엑셀 정리, 데이터 가공, 웹 정보 수집, 반복적인 복사·붙여넣기 업무 등을 자동화하는 프로그램을 개발합니다. 사람이 매번 반복해서 처리하던 업무를 더 빠르고 정확하게 처리할 수 있도록 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 자동화할 업무의 난이도, 작업 범위, 필요한 기능, 예상 개발 시간에 따라 산정됩니다. 먼저 어떤 업무를 자동화하고 싶은지 확인한 뒤, 구현 가능 여부와 예상 작업량을 기준으로 견적을 안내드립니다. 단순 엑셀 정리 자동화처럼 범위가 명확한 작업은 비교적 빠르게 견적 산정이 가능하고, 웹 크롤링이나 여러 기능이 포함된 프로그램은 확인 후 견적이 달라질 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 엑셀 파일 정리 자동화, 여러 파일 병합, 특정 조건에 맞는 데이터 추출, 웹사이트 정보 수집 자동화 프로그램 등을 진행합니다. 작업 소요 시간은 업무 난이도에 따라 다르지만, 간단한 자동화는 보통 1~3일 정도 소요되며, 기능이 많거나 확인해야 할 내용이 많은 경우에는 그 이상 소요될 수 있습니다. 정확한 기간은 상담 후 작업 범위를 확인한 뒤 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 기존에 협의된 기능에서 발생한 오류는 확인 후 수정해드립니다. 또한 외주 완료 후 간단한 문구 수정, 일부 설정 변경, 작은 형식 조정 등 간단한 수정은 가능한 범위 내에서 무료로 도와드립니다. 다만 처음 협의한 범위를 벗어나는 기능 추가, 구조 변경, 새로운 자동화 작업 추가, 시간이 많이 필요한 수정은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.