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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 채팅으로 구현하고자 하는 기능과 목표를 충분히 상담합니다. 요구사항이 정리되면 작업 범위와 기술 스택, 일정, 비용을 함께 협의하여 견적을 확정합니다. 견적에 합의하시면 결제 후 작업을 시작하며, 개발 과정에서는 진척 상황을 정기적으로 공유드립니다. 기능 구현이 완료되면 테스트와 검수를 거쳐 최종 결과물을 전달하고, 납품 후에도 유지보수를 지원합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹과 앱 프론트엔드부터 백엔드 API 서버 개발, 외부 API 및 솔루션 연동, AWS 인프라 구성과 배포, 운영 유지보수까지 프로젝트 전 과정을 제공합니다. 주요 기술 스택은 아래와 같습니다. - Backend : Spring, NestJS, Express, PHP - Frontend : React, Next.js - Mobile : React Native, Flutter - Cloud : AWS 단순 기능 추가부터 신규 서비스 구축, 기존 프로젝트의 이어받기와 고도화까지 폭넓게 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 범위와 기능의 난이도, 예상 소요 기간을 기준으로 산정합니다. 요구사항을 공유해 주시면 필요한 화면과 기능, 연동 항목을 분석하여 합리적인 견적과 일정을 안내해 드립니다. 프로젝트 단위 산정을 기본으로 하며, 기능 추가나 유지보수처럼 범위가 유동적인 경우에는 협의를 통해 단위 작업 기준으로 진행할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 후 일정 기간 동안 정상적인 사용 환경에서 발생하는 오류와 버그는 무상으로 수정해 드립니다. (기간은 작업 범위에 따라 상담 시 협의) 최초 협의한 요구사항을 벗어난 신규 기능 추가나 대규모 변경은 별도 협의 후 진행됩니다. 환불은 크몽 안전결제 및 환불 정책을 기준으로 처리되며, 작업 착수 전에는 전액 환불이 가능합니다. 작업이 일부 진행된 경우에는 진행 정도를 반영하여 협의 후 처리해 드립니다.