질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담을 통해 제작 목적과 요청사항을 확인한 후 견적을 안내해드립니다. 작업 내용이 확정되면 초안을 제작하여 전달드리고, 고객님의 피드백을 반영해 수정 작업을 진행합니다. 최종 검수 후 완성본을 전달해드리며, 작업 범위 내에서는 수정 요청도 가능합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 보고서, 제안서, 계획서, 안내문, 각종 양식 제작 및 문서 편집 서비스를 제공합니다. 워드, 한글(HWP), PDF 등의 문서를 깔끔하게 정리하고 가독성을 높여 전달해드립니다. 단순 작성뿐 아니라 문서 디자인 및 편집 작업도 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적은 문서 종류, 분량, 난이도, 작업 기한 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다. 작업 전 충분한 상담을 통해 정확한 견적을 안내해드리며, 추가 작업이 필요한 경우 사전에 협의 후 진행합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 각종 안내문, 보고서, 양식 제작 및 문서 편집 작업을 진행하고 있습니다. 작업 기간은 문서 분량과 난이도에 따라 다르지만 간단한 문서는 당일 작업도 가능하며, 일반적으로 1~3일 내에 완료해드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 범위 내의 수정 요청은 협의를 통해 진행해드립니다. 단, 최종본 전달 후 고객님의 요청으로 작업 범위가 크게 변경되거나 추가 작업이 발생하는 경우 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 작업이 시작된 이후에는 진행된 작업량에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.
