질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 불량수리시 - 증상확인, 출장 or 방문, 원인파악, 비용산출, 문제해결, TEST, 원인 및 해결내용 안내
조립구매시 - 용도확인, 견적산출, 안내, 컨펌, 비용지급, 조립, 방문설치
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 피씨, 전산기기 수리 및 피씨조립 판매 ,CCTV 설치, NAS설치
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 다나와 최저가 비교견적 및 이용자 필요 사항 맞춤 견적 or 추천 견적
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 피씨수리 및 전산기기(프린터,복사기 등) 원인,증상이 매우 다양해 소요시간 측정 불가
OS재설치 및 간단한 소프트웨어 설치 1시간 내외, 일반적 조립피씨 1일 내외
고사양 맞춤피씨 2일내외
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 조립피씨 1년 무상 AS 및 OS재설치 1년 무상 서비스
20KM이내 조립피씨 무상출장 설치 서비스