질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객에게 합리적인 단가와 날짜를 정해서 견적서를 보내드립니다. 남자2인팀으로 활동하며 소요시간은 4시간입니다. ※ 엘레베이터. 주차장. 수도. 전기 공사 후 분진가루 스티커,테이프자국 페인트흔적의 여부사항을 미리체크해주시면 좋습니다. 방문 전, 상세주소 출입여부를 확인. 숨고 앱, 거래하기 확정.(숨고앱에 결제) 청소 확인 후, 거래완료.(숨고앱에서 청소업체로 입금) A/S 가능.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주.이사청소류 전문적으로 하고있습니다. 리모델링의 경우는 말씀해주시면 참고하겠습니다. 보이지않는 분진가루와 작업후 남은 잔해물로 추가 시간이 들어가기때문에 미리 시간조정을 드리는게 좋습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

평수와 요청사항을 적절하게 계산합니다. 에어컨필터.냉장고.세탁기 내부청소는 2만원씩 추가되고 오염도와 많은 잔해물이 잇는경우 시간과 노동이 2배이상 들어가기때문에 추가금을 적절하게 협의하겠습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적인 예로는 작은 원룸이지만 30평넘는 집보다 더 오래 걸린 경우가 많습니다. 리모델링을 한 후에 분진가루, 페인트. 시설노후. 스티커자국이 심한경우는 2배이상이 들어 갈수있기때문에 특이사항을 말씀해주시길 바라겠습니다. 평균 3~4시간 작업이 완성됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

미흡한 경우가 있었다면 100% A/S를 해드리며 환불역시 최대한 고객님께 조율하여 드리겠습니다.