1.데이터 백업 유무 및 데이터 백업의 중요성 확인 2.백업이 예상되는 소요시간 안내 및 리스크 설명
3.서비스 작업에 대한 예상 비용 안내 및 동의 요청.
4.서비스 완료 후 정상작동 및 데이터 확인 요청. 5.모든 서비스 작업이 완료 후 정산 요청 드림. 6.서비스 리포트 발행 해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1.애플컴퓨터의 H/W업그레이드
2.애플컴퓨터의 OS/ SW 업데이트
3.애플컴퓨터에 윈도우즈 설치
4.애플컴퓨터 보증수리 및 애플서비스대행 업무
5.애플컴퓨터의 파트 수리는 하지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
하드웨어 분야: 유통가 기준 정산 및 공임은 난이도에 따라차등적용 (방문시기 서비스 진행시간등)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
개인방문기준: 아이맥경우 디스크 교체 및 프로그램재설치 작업 시간 2시간 기업체 기준 : 2시간에서 4시간 벙도 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
3일이내 동일증상 발생
기준 무조건 반품 및 환불 가능 합니다.(하드웨어 교체후 문제 발생 무조건 반품 해 드립니다.소프트웨어 관련 동일 증상 무조건 환불 해 드려요)
