질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

- 채팅 상담으로 수업 종류, 스케쥴 및 장소를 결정하고 고수가 해당 장소에 연습실을 대관합니다. - 결제는 채팅 상담 후 수업료의 10%를 선결제(노쇼방지/연습실 대관 금액 미포함), 수업 이후에 나머지 금액을 지불하는 방식으로 진행됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

- 고수의 책임으로 수업 진행을 하지 못했을 경우, 선결제 금액을 당일 전액 환불해드립니다. - 고수의 책임으로 스케쥴 변경시 변경된 해당 날짜의 연습실비는 따로 결제하지 않습니다. - 레슨생의 책임으로 수업 진행을 하지 못했을 경우, 연습실 비용을 포함한 선결제 금액은 환불이 불가능합니다. - 레슨생의 책임으로 스케쥴 변경시 변경된 해당 날짜의 연습실비를 추가 결제합니다.