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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
*문의 및 견적 확인 > 결제 > 자소서 초안 전달 > 작업물 발송 > 수정 작업 진행 (2회) *자세한 사항은 메세지로 연락 부탁드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
*자소서 첨삭 서비스 제공. *모든 첨삭은 지원자님이 준비한 초안을 기반으로 진행됩니다. *일부 다른 서비스에서 제공하는 단순한 피드백과는 다른 첨삭 방식입니다. *합격한 경험을 바탕으로, 소제목/본문/마무리까지 문장 하나하나 탈바꿈할 수 있도록 꼼꼼히 첨삭드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
*자소서 첨삭 서비스 제공. *글자수 제한 X *이력서 및 자소서 초안 필요 *탈바꿈 수준의 문장 단위 풍부한 피드백/첨삭 서비스 *수정 가능 파일 제공 *추가 리뷰 제공 *작업일 3일 내 *수정 횟수 2회 *자소서 1문항 당 금액입니다(4문항 요청 시, x4의 금액으로 산정).
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
*자소서 첨삭 서비스 제공. *글자수 제한 X *이력서 및 자소서 초안 필요 *탈바꿈 수준의 문장 단위 풍부한 피드백/첨삭 서비스 *수정 가능 파일 제공 *추가 리뷰 제공 *작업일 3일 내 *수정 횟수 2회 *자소서 1문항 당 금액입니다(4문항 요청 시, x4의 금액으로 산정).
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정 1. 작업 진행 전일 경우 전문가와 의뢰인 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 상담이 완료된 이후에는 환불이 불가합니다. 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. - 총 작업 진행량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 - 총 작업 진행량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 - 총 작업 진행량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음 2. 상담 진행 중 의뢰인의 폭언, 욕설 등이 있을 경우 상담은 종료되며 잔여 이용요금은 환불되지 않습니다.