유선/카톡 상담 과정을 통해 고객님의 공간에 맞춤 견적 상담이 진행되고 정기청소는 현장 미팅후 예약제로 이루어집니다.
추후 청소 진행 전 해피콜을 통해 고객님의 스케줄을 재확인한 뒤 청소가 진행되게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
(주)태호에스앤씨는 현재 이사/입주청소는 물론이고 사업장의 대청소, 사무실의 정기청소 등의 특화 된 서비스를 제공중이며, 정기청소의 경우 (주)태호에스앤씨 외에 협력업체 2곳 (견적 의뢰하신 근방의 전문업체)의 추가 견적을 무료로 받아 보실 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
평수, 서비스 범위에 따라 산정되며 계약 범위에 따라 달라질 수 있으므로 사진견적 또는 방문견적(정기청소)을 드리고 있습니다.
정기청소의 경우 (주)태호에스앤씨는 프리미엄만 직영으로 운영하며 일반정기청소는 협력업체 2곳 (견적 의뢰하신 근방의 전문업체)의 추가 견적을 무료로 받아 보실 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
정기청소의 경우 충청권 110여곳의 공간을 관리하고 있으며 정기청소 전문팀에게 각 공간(사무실, 빌딩, 주점, 병원 등)마다 체계적인 프로세스를 만들어 교육을 진행하고 있어 만족스러운 퀄리티를 보장 받으 실 수 있도록 하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당일 청소가 끝난 뒤에 현장검수를 권고해 드리고 있으나 고객님들의 사정으로 당일 검수가 불가능 하더라도 안심하고 예약해 주실 수 있도록 A/S 기간은 5일로 진행해 드리고 있습니다.
