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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.사전 협의 및 결제: 해결하고 싶은 핵심 고민(포트폴리오, 로직 설계 등)을 확인 후 결제를 진행합니다. 2.실시간 1:1 세션 (60분): 화상(Google meet)을 통해 아래 순서로 밀도 있게 진행합니다. - 현황 파악(20분): 현재 배경과 고민 지점을 상세히 듣고 목표를 동기화합니다. - 해결 방안 논의(20분): 포트폴리오의 논리 결함이나 기획 로직의 허점을 짚고 대안을 제시합니다. - 핵심 정리(10분): 세션에서 도출된 개선 방향성을 명확하게 요약합니다. - 마무리 및 Q&A(10분): 향후 실행 가이드와 추가 궁금증을 해결하며 종료합니다. * 시간은 고객님과의 대화에 따라 달라질 수 있어요 :)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 실전 기획 프로세스 전수: 비즈니스 요구사항을 어떻게 정교한 정책과 프로세스로 설계하는지, 개발자가 질문 없이 코딩에 집중할 수 있는 화면정의서(SB) 작성 노하우를 가이드합니다. - 최신 AI(LLM) 업무 활용법: GPT, Claude 등 최신 AI 도구를 기획 실무에 이식하여 산출물 작성 공수를 50% 이상 절감하고, 기획의 논리 구조를 탄탄하게 만드는 프롬프트 활용법을 안내합니다. - 포트폴리오 서사 재설계: 본인이 해온 경험을 단순 나열하는 것이 아니라, 비즈니스 임팩트와 문제 해결 로직 중심으로 재구성하여 '합격하는 서류'의 기준을 잡아드립니다. - 시니어급 면접 논리 교정: 대기업 및 유니콘 기업 면접관의 시각에서 지원자의 답변 속 논리적 허점을 진단하고, 실무 내공이 느껴지는 비즈니스 언어로 교정해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1:1 실시간 세션: 60분 집중 코칭을 기본 단위로 산정합니다. - 패키지 진행: 포트폴리오 전체 리뉴얼이나 다회차 멘토링이 필요한 경우 협의를 통해 회차를 조정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표 서비스: 주니어/시니어 기획자/마케터의 포트폴리오를 '비즈니스 해결사' 관점으로 재구성하여 대기업/유니콘 서류 합격률을 높인 사례가 다수 있습니다. - 소요 시간: 60분간 또는 장기적 플랜을 확보하고 커리어의 강점 또는 방향성을 발견하고, 포트폴리오의 전체적인 논리 구조를 즉각적으로 개선합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 환불 규정 - 서비스 진행 24시간 전까지: 취소 및 100% 환불이 가능합니다. - 서비스 진행 24시간 이내: 이미 확정된 일정에 따른 기회비용이 발생하므로 50% 환불이 가능합니다. - 서비스 시작 이후: 1:1 실시간 코칭 및 지식 서비스의 특성상 진행 중 혹은 종료 후 환불은 불가합니다. 2. A/S 및 추가 지원 - 본 서비스는 결과물을 대신 만들어주는 대행 서비스가 아닌 '코칭 및 가이드' 서비스입니다. - 세션 종료 후, 논의된 내용에 대해 추가로 궁금한 점은 숨고 채팅을 통해 세션 종료 후 24시간 이내에 문의 주시면 1회에 한해 서면으로 답변해 드립니다.