질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

*서비스 진행절차* 1.고객 문의후 견적서 발송및 전화통화로 상담을 진행합니다. 2.방문시간 예약 및 방문후 점검진행을 합니다. 3.점검후 수리품목확인후 수리를 진행합니다. 4.수리진행후 현장에서 처리완료합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

*제공서비스* 컴퓨터수리 ,노트북수리, 맥북수리, 데이터복구, 외장하드복구, 랜공사, 현장수리 당일출장가능 카드결제 및 현금영수증 세금계산서발행가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

*서비스의 견적* 1.숨고고객 이벤트 기간으로 출장비는 무료입니다. 2.점검비용 1만원 청구됩니다. 3.점검후 수리 품목에 대한 점검후 공임비용을 추가로 안내해드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

10분에서 30분 내 가능 부품문제시 입고후 처리가능 컴퓨터수리 노트북수리 맥북수리 데이터복구 외장하드복구 랜공사 현장수리 당일출장가능

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S 규정 1.부품교체[새부품]:1년간 무상AS 2.기본점검:3일간(무상as)