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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 가정에 어떤 문제가 있는지, 어디에 문제가 있는지를 알아야 합니다. 사진을 첨부해 주신다면 보다 정확하게 문제를 확인하는데 도움이 됩니다. 이후 고객과 전화 / 방문 상담을 통해 문제의 원인을 찾고 해결 방법을 결정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
각종 생활설비 모두를 의뢰하실 수 있습니다. 상하수도, 배관, 하수구, 변기, 싱크대, 수도꼭지, 누수, 동파, 조경관리 등에 대해 만족스러운 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
일반 냉온수 및 난방배관 누수탐지의 경우 탐지비용이 발생합니다. 어떤 요소의 교체나 신설의 경우 자재비 + 시공비로 결정합니다. 예를들어, 수도꼭지를 교체할 경우 수도꼭지 값 + 시공비 + 출장거리에 따른 비용을 합산합니다. 만약, 누수 탐지 등을 해야할 경우 문제의 원인과 해결 방법에 따라 비용이 달라집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대전, 옥천, 영동, 보은의 여러가지 생활설비를 해 드렸습니다. 작업 시간은 상황에 따라 다릅니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
누수 탐지를 할 경우, 일반적으로 배관 테스트 후에 누수 지점이 발견되지 않는다면 '배관 누수 없음'을 확인한 것입니다. 배관 누수가 아닌 것이 확실하다면, 하수구 , 욕실, 외벽 등을 검사해야 합니다. 보수 완료 후 사용자 과실로 인한 A/S는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.