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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
ㆍ​상담을 통해 학생의 레슨 경험 유무, 레벨, 목표 등을 파악하고 이에 따라 수업 방향을 정합니다. ㆍ​시간을 조율해서 레슨 일정을 정합니다. ㆍ​​레슨 장소를 공지합니다. ​ㆍ​수업료 납부 방식을 설명하고, 수업 전 선불로 수업료를 받습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
ㆍ​우쿨렐레 반주법 ㆍ​우쿨렐레 솔로 연주 ㆍ​우쿨렐레 원데이클래스 ㆍ​음악 기초 이론 ㆍ​기초 발성
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
ㆍ​수업료는 학생의 레벨과 상관없이 모두 동일합니다. ㆍ​4회(주 1회, 50분) 단위 결제를 기본으로 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
ㆍ우쿨렐레 초급 : 3~6개월 ㆍ우쿨렐레 중급 : 6개월~1년 ㆍ우쿨렐레 고급 : 1년 이상 (대략적인 소요 기간이며 수업 진도는 학생에 따라 다를 수 있습니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
ㆍ주 1회 수업을 원칙으로 하며 부득이하게 레슨 일정을 한 주 연기하는 것은 4회 수업당 1회만 가능합니다. ㆍ​수업 시간 변경은 그 주에 한하여 가능합니다. ㆍ​수업 시간 변경 및 레슨 일정 연기는 늦어도 하루 전에 말씀해 주셔야 조정 가능합니다. (당일 취소는 수업 횟수가 차감됩니다.) ㆍ환불을 원하시면 위약금 10%를 제외한 남은 회차의 금액을 환불해 드립니다.​ ​