질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 숨고를 통해 요청사항을 간단히 상담을 진행하며 예약 후 대면 심층 상담을 통해 고객의 니즈에 맞게 계약을 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 미취학 아동 및 초등학교 저학년 학생들을 대상으로 영어와 코딩을 함께 레슨합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 레슨 기간과 시간에 맞게 견적을 산정합니다. 주 1회 1시간부터 고객과 협의 하에 진행합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 초등학생 대상 오프라인 코딩 레슨 다수 진행하였고 평균적으로 주 1회 1시간 진행합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수업 잔여 일수에 맞게 환불 진행하며 이미 진행한 수업에 대해서는 환불이 불가합니다. 레슨 연기는 3일 전 가능합니다.