질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 고객과 상담 후 방문견적을 통해 상담 및 견적이 진행됩니다. 범위, 횟수, 시간등을 세밀하게 파악 후 고객님께서 만족스러운 청소가 이루어질수있도록 전문적인 프로세서로 청소가 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

오염도를 파악 후 초도청소(대청소)를 진행 후 고객님과 약속된 일자와 시간에 맞춰 정기청소서비스를 해드리고 있습니다. 주로 사업장 내부 바닥, 화장실, 복도, 계단 등 청소합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님과 유선 상으로 상담 후 방문견적을 원칙으로 합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

사업장 정기청소가 대표적인 서비스종목입니다. 소요시간의 경우 현장마다 상이하기때문에 최초 방문견적을 통해 고객님께서 요청하시는 범위를 판단하고 청소 예상시간을 고객님께 고지해드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

정기청소 중 불만족스러운 상황이 생기시면 고객님과 시간을 협희 후 당일 A/S를 원칙으로 해드리리고 있습니다