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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
사전 상담을 통해 아이의 성향, 연령, 부모님의 교육 방향 등을 파악한 뒤, 레슨 목표 및 커리큘럼을 안내드립니다. 첫 수업은 오리엔테이션 겸 체험 수업으로 진행될 수 있으며, 이후 정규 수업 여부를 결정하실 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
유아부터 초등학생까지의 아동과 성인을 대상으로 피아노 및 오르간 1:1 맞춤 레슨을 제공합니다. 단순한 연주 교육을 넘어, 음악치료학 전공자의 전문성을 바탕으로 감정 표현, 정서 발달, 집중력 향상, 취미 등을 목표로 한 수업을 진행합니다. 또한, 기초 리듬/음정 훈련, 음악놀이, 즉흥 연주 활동 등을 통해 음악성과 창의력을 함께 길러줍니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
레슨은 기본 40-50분 단위로 구성되며, 연령 및 집중도에 따라 유동적으로 조정됩니다. 비용은 커리큘럼과 수업 형태에 따라 상담 후 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로는 유아 대상 음악놀이형 피아노 레슨, 정서 발달 중심의 음악치료형 수업, 그리고 기초 연주 및 표현력 향상 레슨이 있으며, 대부분의 수업은 주 1-2회, 회당 40~50분 단위로 구성됩니다. 집중도에 따라 짧거나 긴 수업으로 유동 조정이 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 일정 변경이나 취소는 전날까지 사전 연락 주시면 조정이 가능합니다. 당일 취소의 경우 수업 소진으로 처리되며, 질병이나 긴급 상황 등 불가피한 경우에는 협의 후 보강 수업으로 대체 가능합니다. 정규 수업 등록 후 환불은 수업 진행 횟수 및 기간에 따라 환불 규정에 맞춰 처리됩니다.