1. 모든 서비스의 시작 전에는 사전 인터뷰가 진행됩니다.
원하시는 방향과 목적 등에 대해 제가 정확히 파악해야 만족할만한 서비스를 제공할 수 있기 때문입니다.
2. 전체 일정과 서비스 방식을 협의합니다.
1번을 통해 파악된 내용을 바탕으로 일정을 정합니다.
또한 어떤 식으로 서비스를 진행할 지에 대해서도 제안해 드립니다.
고정된 방식으로 진행하지 않고, 각 상황에 맞게 유동적으로 진행하기 위함입니다.
3. 조건을 확정합니다.
모든 내용을 종합하여 전체 일정, 금액, 작업방식 등 전체조건을 확정합니다.
물론 일정이나 작업방식은 서비스 진행진척이나 상황에 따라 합의 후 변경할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
자체적으로 산정되어 있는 기본가격으로 1차 견적을 제공합니다.
서비스의 종류에 따라 시간당/건당으로 구성되어 있으며, 이는 견적에서 설명 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 및 환불규정은 각 서비스에 따라, 서비스 시작 전에 별도로 협의합니다만, 기본정책은 다음과 같습니다.
- A/S : 양측이 합의한 기간/횟수 내에서 제공
- 환불규정 : 서비스가 시작된 이후부터는 전액환불이 불가합니다.
작업의 진척과 상황에 따라 일부 금액을 공제하고 환불합니다.
(환불 시에 수수료가 발생할 경우, 이는 숨고의 정책을 따릅니다)
