질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 요청서에 맞게 견적을 넣어드린 후 상담을 통해 일정을 조율합니다. 상담과정에서 청소 진행에 대한 전반적인 사항을 상세하게 설명드리고 있습니다^^
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 당연히 입주청소가 메인이며 기타 냉장고, 에어컨 등 가전제품청소도 상담을 통해 진행해드립니다.
또한 줄눈시공, 피톤치드, 연막살균소독, 새집증후군제거 서비스도 제공해드리고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 원룸, 투룸, 쓰리룸 등 빌라 오피스텔의 경우 각각 어느정도 기본적인 단가를 정해놓고 있으며 쓰리룸이상 아파트의 경우 평당 견적을 내기도 합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 오피스텔, 빌라, 아파트 입주청소이며 원룸 오피스텔의 경우 평균적으로 4시간이지만 오염도에 따라 소요시간은 유동적입니다.
투룸, 쓰리룸 빌라 아파트 등의 경우 오염도에 따라 5~6시간 혹은 그 이상 소요되기도 합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 함께 검수를 진행하며 즉각 A/S해드리고 있으며 검수를 진행하지 못 할 경우 추후에 연락주신다면 상담을 통해 A/S 혹은 소정금액 환불 등 조율해드립니다.