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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
사전 전화를 통해 시공하시고자 하는 구제적인 요망사항과 시공 현장의 여러가지 상황을 확인 후 스케줄을 잡고 작업을 진행하고 있습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 15년 경력의 바닥재 만을 전문적으로 하는 기업으로 마루 데코타일 자재 총판입니다 물론 시공을 같이 원하실 경우에도 전국 시공 과 A/S도 대응 가능합니다 납득이 가시는 착한 마루자재 가격으로 응대해 가겠습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원하시는 자재의 가격과 시공 인건비, 마루 부자재 사용여부 (천연 일반본드 or 황토본드, 걸레받이, 철거유무)에 의해 견적이 측정됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가구 디자인으로 유명한 *****디자인의 사옥의 마루 자재 공급과 대표님의 사무실에는 원목자재로 시공까지 하였으며 대체적으로 마루의 시공 시간은 35평 기준으로 5~6시간 정도이며 시공 평수, 방의 갯수에 따라 시간이 더 걸리기도 합니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S에는 크게 두가지로 니눌수 있습니다 시공 하자의 경우, 아님 고객님의 귀책으로 발생한 경우로 나누어집니다 시공 하자의 경우 당연히 무상으로 해 드려야 되는 것이고 고객님의 귀책으로 발생한 경우 (싱크대에서 오랜기간 물이 새어 바닥이 변색되고 뜨는 경우 등...)에는 소정의 인건비와 교환할 자재비가 발생할수도 있습니다