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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스가 시작되기전 견적서에 따라 의뢰인과 유선상담 후 진행절차 확인후 진행하게됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영상촬영, 영상편집, 사진촬영, 로고디자인, 인쇄물디자인을 전문으로 제공하고있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 요청사항을 확인후 필요사항에 따라 협의후 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
안녕하세요 UR DESIGN입니다. 서비스 소개 : (비공개 정보)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
취소 및 환불 규정 (1) 'URDESIGN'과 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. (2) 'URDESIGN'의 귀책사유로 디자인 작업이 진행되지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. (3) 'URDESIGN'가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다. (04) 서비스 받은 항목을 공제하여 환불하며, 공제 비용은 정가 처리됩니다. 가. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 작업물 원본의 멸실 및 작업 기간 미이행 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 피해 발생 시, 전액 환불 나. 시안 작업 진행된 상품 차감 환불 ⓐ. '디자인'에 대한 금액이 서비스 내 별도 기재가 되지 않았거나, 디자인 상품 패키지 내 수정 횟수가 1회(1회 포함) 이상인 서비스 상