질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문의를 주시면 고객님과 직접 1대1 대응으로 제작 과정이 이루어집니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

자재의 경우 상담을 기반으로 제품을 추천드리며 간판의 경우 고객님이 주신 시안을 기반으로 수정하거나 간단한 디자인의 경우(글자) 건에 따라 직접 디자인하기도 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1대 1 직접 대응 방식으로 이루어집니다. 간판 제작의 경우 글씨모양, 크기, 아크릴 모양, 자재 소요예상량 등 여러가지를 고려하여 이루어짐으로 고객님의 시안(ai, 혹은 그림을 그려서라도)을 보내주시면 빠르고 정확한 견적을 받으실 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

자재 적용 및 간판 제작 사례 사진을 첨부해놓았으니 확인부탁드립니다. 간판 제작 기간은 3일-최대10일 정도 소요됩니다만, 제작 상황과 물량에 따라 단기, 혹은 장기간이 될 수 있다는 점 양해부탁드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객 맞춤형으로 제작되기 때문에 단순변심, 고객 과실로 A/S가 필요한 경우, 환불이 불가합니다. 다만 고객 과실로 인한 유상 제품 A/S 는 고객님이 계신 곳에 픽업 택배를 보내드리고 있으며 본사 기술팀이 직접 제품 수리를 진행합니다.