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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
*증상 진단에 따라 부품의 문제인지,원격으로 처리 가능한지,출장이 필요한지를 안내해 드립니다. *출장의 경우 출장비가 발생하고 부품고장 판정의 경우 부품비 또한 별도로 추가됩니다. *출장이 필요한 경우 방문 일정을 위해 가능한 방문 시간을 조율 후 안내합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
*PC원격 포맷/파티션작업/윈도우7,10설치를 제공합니다. *포맷했거나 삭제한 데이터 복구
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원격으로 포맷 후 윈도우7, 10설치를 원하실 경우 최대 2시간 이내 처리가능합니다. 멀티부팅 설치작업시 1만원 추가됩니다. 드라이버S/W 점검 및 설치시 1만원 추가됩니다.(윈도우10에서 지원되는 H/W,제조사에서 해당 드라이버 제공할 경우 가능)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정 고수와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 나. 고수 책임 사유 소비자 피해 보상 규정에 의거한 환불 사유 발생시 전액 환불합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 작업이 시작되면 단순 변심 또는 의뢰인 책임 사유로 인한 전액 환불이 불가능합니다.