질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문자 또는 전화로 의뢰할 수리제품의 정보와 고장증상을 알려주세요

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

제조사A/S 센터 부품단종 또는 수리불가 판정 가전제품(냉장고, 세탁기 등 제외), 컴퓨터, 오디오 등의 고장수리•네이버블로그 방문 또는 참조

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

사전상담> 수리품입고>불량증상확인>1차 수리비용 협의>수리진행>특이사항 발생시(복합고장 등) 2차 수리비용협의>수리진행>출고 ※수리진행 도중 변심으로 인한 중단 요청시 소정의 점검비용 청구

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

TV 메인보드 수리, 백라이트 불량교체 등. ※수리소요시간: 부품재고 또는 수급에 따라 최소 2시간 ~ 약 2주 소요

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수리후 3개월 보증(동일고장발생시), 결재조건에 따라 보증조건 변동가능