질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 고객의 학습 경험 및 기간 등을 파악합니다.
2. 대면/비대면 상담 후 최종 결정을 합니다.
3. 해당 고객을 위한 맞춤형 수업을 지속합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1. 회화 수업을 전문적으로 제공합니다.
2. 정확한 발음과 어법 숙지에 최적의 수업입니다.
3. 번역, 시험 대비 등과 병행 수업 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1. 최초 제시 금액에 대해 협의 조율 가능합니다.
2. 거리, 시간, 장소에 따라 차이가 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1. 24시간 전에 요청한 휴강: 보강 및 연기 가능
2. 24시간 전에 요청한 중단 건: 미진행분 환불