질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1.고객님과 유선상 스케쥴 조율및 요청사항수렴
2.예약안내문자 발송 & 작업1~3일전 세부일정안내
3.서비스당일 서비스 시작 안내후 진행과
모든서비스를 완료하고 고객검수후 결재진행.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 빈집위주의 친환경 입주,이사청소를 중심으로공간살균,줄눈시공,마루코팅,상판연마,
유리막코팅,나노코팅등의 부가서비스를 제공해 드리고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 아파트의경우 분양평수로 산정이 되며 확장형은
평당 12,000 원, 비확장형&리모델링후 청소는 13,000원 입니다.( 숨고 입점기념 20% 할인이벤트 진행중 입니다 )
추가서비스가 있으실경우 추가 할인과 추가무료 서비스를 제공해 드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 입주청소이며 수원영통 & 성남분당,줄눈시공팀등
총 10명의 직원으로 운영되고 있으며, 유료서비스외에 욕실미끄럼방지,싱크대및 신발장 살균서비스,
배수구 고온스팀살균을 무료로 서비스해 드리고 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 입주청소는 즉시~3일 ,기타부가서비스는 2년으로
규정하고 있으며,1억 영업 배상보험에 가입되어 있습니다.