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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
✅ 다음 절차로 진행됩니다. ① 1:1 상담 – 현장 사진 및 설치 희망 간판 확인 ② 현장 방문 – 실측 및 고객 Needs/Wants 파악 ③ 견적 안내 – 견적서 발송 및 컨펌 후 주문 확정 ④ 계약 체결 – 계약 체결 및 계약금 입금 ⑤ 디자인 시안 – 시뮬레이션 제공 및 무제한 수정 가능 ⑥ 제작 발주 – 디자인 확정 후 간판 제작 ⑦ 품질 검사 – 완성된 간판 검사 및 일정 조율 ⑧ 시공 착수 – 설치 진행 ⑨ 완공 및 정산 – 클리닝, 잔금 결제 및 세금계산서 발행 ⑩ 사후 관리 – A/S 및 문제 발생 시 즉시 대응
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✅ 아래와 같은 간판을 전문적으로 시공합니다. 🔹 LED채널 / 플렉스(후렉스 )/ 돌출간판 / LED 간판 / 금속간판 / 스카시 / 어닝간판 🔹 벽면간판 / 돌출간판 / 옥상간판 / 입간판 / 전면간판 / 고무간판 / 아크릴간판 🔹 디자인 시트/ 현수막 / 실사 출력 / 시트지 시공 / 철거 작업 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✅ 다음 항목을 기준으로 산정됩니다. (투명공개) ① 자재비 (상세 자제비 확인확인) ② 제작 인건비 (제작비용 확인가능) ③ 시공 인건비 ④ 장비 비용 (예: 크레인, 차량, 고소작업차 등)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✅ 자주 시공되는 예시는 다음과 같습니다. 🔹 LED 채널/ 플렉스 / 금속간판 / 스카시 / 아크릴 간판의 경우 1~3시간 이내 시공이 완료 됩니다. 🔹 어닝 간판/ 대형돌출간판 / 대형 현수막 등의 규모 있는 경우 2~4시간 이내 시공이 완료 됩니다. 🔹 실내 사인물 / 시트지 시공 / 실사시공의 경우 2~4시간 시공이 완료 됩니다. 모든 것들은 사전 준비하여 전문 시공자들이 당일 시공을 하려 최선을 다하고 있습니다. ※ 단, 시공양과 규모에 따라서 시공시간은 차이가 있습니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅ 아래와 같은 기준으로 제공됩니다. ① 무상 A/S는 보통 1년 제공 철저한 A/S 관리 보장 ② 조명 간판의 경우, SMPS 부품 보증 1년 기준 ③ A/S 이후도 수리 가능