고객님이 원하는 영상이 무엇인지 판단하기 위한 의뢰서를 작성합니다.
의뢰서 작성 후 견적을 조율한 후 작업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영상 제작, 촬영, 편집, 섭외 등 영상의 필요한 모든 것들을 해드립니다 :)
외에도 디자인과 마케팅 또한 가능하며 각 분야의 전문가들과 함께 하고 있습니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
촬영 인원과 장비(카메라, 조명 등), 그리고 촬영 시간에 따라 달라집니다.
의뢰서를 바탕으로 견적을 진행하니 편하게 문의해주셔도 좋습니다 :)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[환불 가이드라인]
(1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능
(2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능
(3) 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능
(4) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가
가. 전문가 책임 사유
1. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 촬영 원본의 멸실 및 재해로 인한 피해 발생 시, 전액 환불합니다.
2. 작업 기간 미준수, 작업 태만 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 청약 철회 시, 환불 및 촬영 원본 제공이 가능합니다.
나. 의뢰인 책임 사유
작업이 시작되면 단순 변심 또는 의뢰인 책임 사유로 인한 전액 환불이 불가능합니다.
