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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
기본 견적서를 미리 보내드린 후 정확한 사진 장수와 날짜, 고객님이 원하시는 요청사항 협의 후 최종 견적 및 기한을 전달 드린 후 작업 진행됩니다. 결제는 선결제이며 결제 후 메일로 원본사진 전송해주시면 미리 안내해드린 날짜에 맞춰 수정 작업 진행해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웨딩 사진 및 돌 스냅 사진 등의 인물사진 보정 작업해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
복잡하지 않은 배경의 사진은 기본 보정 가격으로 산정되며 인원이 많거나(3명 이상일 경우) 뒷 배경이 복잡할 경우(누끼작업 및 배경 편집이 필요한 경우)는 고급 보정 작업으로 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
정확한 사진 장수와 원하시는 날짜, 작업 요청사항 말씀해주시면 협의 후 1차 작업본 전달 날짜 및 최종본 완료 날짜 알려드립니다. 추가 요청사항이 많을시 알려드린 날짜보다 1~2일 정도 추가 소요되실 수 있으며 반대로 추가 수정이 많지 않을시에는 미리 안내 드린 날짜보다 더 빠르게 전달도 가능합니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1차 수정 전달 후 추가 수정사항 말씀해주시면 수정사항 적용하여 최종본 전달드립니다. 최종본 전달 이후에도 추가 수정사항이 더 있으실 경우엔 추가 2회 수정 가능합니다. (서비스 완료 후 한달이내) *서비스 특성상 작업진행이 시작된 경우 취소 및 환불이 불가합니다.