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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 채팅창에 요청사항 문의 또는 연 락 처 제공시 1:1 상담이 진행 2. 상담 후 견적 발송 3. 시안작업 및 수정 4. 컨펌 후 데이터 발송 (인쇄등 제작을 원하시면 디자인 컨펌 후 별도 진행 가능 합니다) ***현금영수증 또는 세금계산서 발행요청시 부가세 10% 추가 발생됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
브로슈어. 리플렛. 배너 등 오프라인 홍보에 사용되는 제작물 일체을 디자인 제작합니다. 온라인 홍보관련 디자인도 가능하지만, 디자인관련 작업을 위주로 하고 코딩 등 기타 퍼블리싱작업은 하지 않습니다. 아래 SNS 또는 블로그 링크를 클릭하시면 포트폴리오 확인이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
디자인의 업계는 작업난이도에 따라 견적금액이 상이 합니다. 용도와 목적. 기획의도등을 충분히 상담 후 견적서를 보내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보통 편집디자인 ( 브로슈어. 리플렛 등)의 경우 시안작업까지 2-3일정도 소요 되며, 내용 및 디자인 수정 (횟수제안) 후 제작진행 합니다. 제작은 리플렛 기준 3일정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
01. 고수와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. 02. 고수의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 03. 고수가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다. 04. 서비스 받은 항목을 공제하여 환불하며, 공제 비용은 정가 처리됩니다. 가. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 작업물 원본의 멸실 및 작업 기간 미이행 및 이에 상응하는 수고 책임으로 인한 피해 발생 시, 전액 환불 나. 시안 작업 진행된 상품 차감 환불