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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님이 원하시는 사진의 장수와 날짜를 협의 후 최대한 맞춰서 진행해드립니다. 특별히 원하시는 보정 사항이 있으시면 망설이지 마시고 사진 전송과 함께 파일명&메모장 등 따로 기입하여 보내주시면 가능한 선에서 의견을 최대한 반영시켜 작업합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인물 사진 보정을 전문적으로 합니다. 어색하고 인위적이지 않게 최대한 자연스럽고 깔끔하게 만들어드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 가격은 1~2인 기준이며, 인원 추가 시 추가금이 발생합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
정확한 장수를 알려주시면 가격 안내를 해드리고 최대한 원하시는 날짜로 스케줄 협의를 먼저 합니다! 날짜 협의가 완료되면 선결제 후 메일로 원본 사진을 보내주시면 작업이 시작됩니다! 안내해드리는 날짜는 1차 수정본 기준이며 재수정 작업은 최대한 바로바로 해드리고 있지만 혼자 모든 작업을 하고 있기 때문에 1~2일 정도 더 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님들의 실물을 직접 보고 작업하는 것이 아니기 때문에 경우에 따라 보정이 과해 보일수 도 있고, 또 더 강한 보정을 원하실 수도 있습니다. 1차 수정은 색감은 건드리지않고 인물과 지저분한 배경정도 작업 후 고객님께 먼저 보여드리고, 인물&배경에 재수정 원하시는부분이 있으시면 재수정 진행해드립니다! 재수정은 횟수제한 없이 마음에 드실때까지 해드리며, 완전히 마음에 드신다고 의사표현을 해주시면 인물 최종본에서 색감보정 후 완벽한 최종본 전송해드리고있습니다! ※최종본에서 색감보정이 끝난 후에는 재수정이 불가능하며 서비스 특성상 작업이 진행된 후에는 취소/환불이 불가합니다.