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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
원하시는 콘텐츠의 종류를 알려주시면 상담을 통해 서비스를 원하는 내용, 위치, 시간, 비용을 답변드리며 습고에서 제공하는 절차를 통해 서비스가 제공됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
콘텐츠를 만들기 위해 어떤것을 해야하는지 기획하는것이 메인 서비스입니다. 그 과정에서 실제 제작을 본인이 할 수도있고 제작에 필요한 시간이 오래걸릴때는 제작 대행도 가능합니다. 전문적 제공서비스 : 콘텐츠 기획 / 쇼핑몰구축 / 상품촬영과 상세페이지제작 상담서비스 : 블로그, SNS, 유튜브를 위한 콘텐츠 기획방법
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
콘텐츠의 기획은 상담형식으로 제공됩니다. 사진촬영과 상세페이지 제작은 완제품으로 제공됩니다. 상담비용 : 3시간 상담 / 15~30 만원 ( 홈페이지, 쇼핑몰 구축 메뉴얼 PDF & 인쇄물 제공 ) 사진촬영 : A컷 (0.5~1만원) / 연출컷(3만원) (50cm이상 제품과 반사체 상품은 별도견적) 상세페이지 : 4,000px(10만원) 기본 1000px(1만원) 추가로 진행됩니다. 쇼핑몰 구축대행 : 220만원 (쇼핑몰 구축과 상품진열 총괄) 상품을 촬영하여 상세페이지로 만들고 쇼핑몰에 진열해 드립니다. 홈페이지 구축대행 : 220만원 (홈페이지 구축을 위한 홍보문안 작성 후 제작) 홍보하기위한 시설과 서비스를 촬영하고 홍보문구가 표현되도록 디자인하고 적용합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상담서비스 : 3시간 상담 후 제작 완료시까지 피드백 쇼핑몰구축 : 7일~15일 홈페이지 구축 : 7일 ~ 15일 사진촬영 : 3일 ~5일 상세페이지 제작 : 3~5일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담콘텐츠에 대해 상담 5일전 취소 : 전액환불 / 상담 3일전 취소 : 50% 환불 / 상담 당일 취소 : 30% 환불 콘텐츠의 특성상 정리된 메뉴얼을 읽거나 출력하고 나면 전부 소비됨으로 환불이 어렵습니다. 하여 상담에 대한 AS는 구축하려는 결과물이 나올 때까지 알려드립니다. 결과물 납품 제작 시작 후 1주일 내 환불 요청시 50% / 2주일 내 환불 요청시 환불이 불가합니다. 쇼핑몰 /홈페이지 : 1년간 유지보수 (1년 이후부터는 갱신 후 유지보수) 사진촬영 및 상세페이지 촬영 5일전 취소 : 전액환불 / 촬영 3일전 취소 : 50% 환불 / 촬영 당일 취소 : 30% 환불 촬영결과물 : 1회 수정과 B컷은 모두 전달해 드립니다. 상세페이지 : 결과물에 대한 2회 수정 후 전달드리며