질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 과외 - 상담 후 첫 과외에서 고객님의 레벨을 측정 후 맞는 교재를 선택하여 알려드립니다.
번역 - 상담 후 원문 길이나 사용 목적, 필수 내용, 글의 분위기, 마감 기한 등 알려주시면 작업에 도움이 많이 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 영어과외 전반 (대면, 비대면 모두 가능)
온라인으로 비대면 영어 번역 서비스를 제공하고 있습니다. 한-영, 영-한 모두 가능합니다. 이메일이나 숨고 대화로 커뮤니케이션합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 과외 - 시간당 가격에 따라 산정됩니다.
번역 - 자세한 상담 후 장당 혹은 단어당 갯수로 책정됩니다. 또한 원문의 난이도 상/중/하 레벨에 따라 작업 시간이 늘어나거나 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 과외 - 주 2회, 1회 1시간 30분, 한 달 8회가 기본입니다.
1회 2시간, 또는 주 3회로 변경 시 가격이 변동됩니다.
번역 - 1장 (영어 350단어) 번역에 평균 30분~1시간 정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 과외 - 서비스는 선불이며, 3회 미만일 시 사용한 횟수 제하고 환불 가능합니다.
번역 - 수정 사항은 번역본 확인주시는 대로 바로 수정해 드리며, 수정 사항이 너무 많거나 마감 기한 하루 전에는 추가 요금 발생할 수 있습니다.
