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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
주문 → 주문 내용 확인 및 정리 → 파일 접수 → 시안 확인 → 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소량, 대량 인쇄/ 출력/ 제본/ 명함/ 포스터/ 배너/ 현수막 등 각종 인쇄물 제작이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
인쇄의 경우 출력이나 인쇄비+후가공(제본)+작업, 인건비 등이 견적으로 산정 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
디지털 인쇄 ① 기본 일정은 2~3일후 출고, 긴급 요청시 1일 출고도 가능(단, 긴급 일정은 상담후 결정)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S, 환불 가능] ① 저희쪽 실수로 인한 제작물의 파손이나 기본 제작 불량에 대해서 고객님과 내용 확인후 처리 가능 ② 저희쪽에서 발생한 주문 누락, 접수 내용 불일치 사고시 고객님과 내용 확인후 처리 가능 [A/S, 환불 불가능] ① 시안 컨펌 후의 데이터 사고  (시안은 꼼꼼히 체크 하시고 컨펌 바랍니다.) ② 모니터 시안과 실제 인쇄 색감의 차이에 의한 불만족  (모든 인쇄와 모니터는 기계별로 색감의 차이를 보입니다.) ③ 고객님의 단순 변심에 의한 취소  (대부분이 개인 맞춤 제작 상품이므로 제작 진행후에는 취소가 어렵습니다.)