유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 공사 진행전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 공사가 진행되게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가스 배관공사를 통해 가스를 사용하는 기구(간택기, 튀김기, 국솥, 밥솥, 가스렌지 등)를 설치하고 자체 기밀검사를 통해 점검하고 완성검사를 신청하여 가스완성검사필증을 도시가스나 안전공사로부터 교부받아서 사업자등록증 발급시 사용토록합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
가스 배관공사의 경우, 계량기 등급(용량)과 연소기 종류 그리고 배관의 길이에 따라 상이하므로 현장확인 후 정확한 견적을 안내 해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
신규 설치는 현장을 보고 판단하여 자세힌 시간을 안내 받으실 수 있고, 기존 설치된 배관에 연소기를 이동하거나 변경하시는 경우는 30분내외로 설치 및 점검까지 가능합니다~상황에따라 조금 시간이 걸릴 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 > 예약금 환불
3일전 취소 > 30% 취소 수수료 발생
1일전 취소 > 50% 취소 수수료 발생
당일 취소 > 환불 불가
공사 후 당일 검수를 원칙으로 합니다. 검수 요청 후 7일 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다. 단, 완성검사 전에만 배관 및 연소기 변경이 가능한 점 참고바랍니다.
