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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 - 안내 - 1차본 전달 - 수정피드백 - 최종영상 전달 순서로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
광고/기업홍보영상/제품홍보영상/결혼식영상/3D영상/애니메이션영상 등 모든 분야의 영상편집 작업이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
단일 편집본(또는 단일촬영본)을 30초/1분으로 줄이고, 디자인/모션이 없는 기본자막을 삽입해드리는 작업은 5만원-10만원 사이 단일가로 책정됩니다. 이 외의 모든 영상은 "맞춤의뢰영상"으로, 삽입될 모션 및 디자인, 작업요청사항들에 따라 견적이 책정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대표적인 서비스는 영상편집(제작)입니다. 각 영상에 따라 제작 소요 시간은 모두 다르며 작업 전 의뢰인님과 상담 후 최대한 원하는 일정에 맞춰드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
무상수정은 견적과 관계없이 1회로 제한되며 이후 추가수정부터는 추가견적이 발생할 수 있습니다. (작업자의 실수 및 오타로 인한 수정은 횟수 상관 없음) <기본 환불 규정> 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 섭외, 대여 등 사전 준비 도중 청약 철회 시, 해당 비용을 공제한 금액을 환불 가능합니다. 3. 편집 작업 착수 이후 청약 철회 시, 진행된 작 업량 또는 작업 일수를 산정한 금액을 공제한 금액을 환불 가능합니다. [환불 가이드라인] (1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능 (2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까 지 환불 가능 (3) 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능 (4) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가