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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 초기 상담 • 전화, 이메일, 채팅 등 편하신 방식으로 문의해 주세요. • 프로젝트 목표, 영상 스타일, 예산 범위 등 주요 니즈를 파악합니다. 2. 기획 및 견적 제시 • 상담 내용 바탕으로 기본 컨셉, 스토리보드(필요 시), 제작 일정 등을 제안합니다. • 예상 소요 시간과 인력, 장비 등을 고려하여 합리적인 견적을 산정하고 안내합니다. 3. 계약 및 예약 확정 • 견적 및 기획안을 확인하신 후 계약서를 작성합니다. • 계약금(혹은 예약금)을 입금하시면 예약이 확정됩니다. 4. 서비스 진행 • 사전 기획(컨셉, 시나리오, 촬영 스케줄) → 촬영(현장 혹은 스튜디오) → 후반 작업(편집, 색보정, 사운드 디자인) → 1차 시안 공유 순으로 진행합니다. • 중간 점검 및 수정 사항을 적극 반영하여 최고의 결과물을 만들어냅니다. 5. 대금 납부 • 서비스 완료 후 잔금 결제를 진행합니다. (프로젝트 규모에 따라 분할 결제 가능)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
• 기업/브랜드 홍보 영상: 브랜드 아이덴티티를 담은 홍보 영상, 캠페인 영상 • 뮤직비디오 제작: 독보적인 감각과 예술성을 더해 음악과 영상의 시너지를 극대화 • 숏폼 영상: 짧은 시간에 임팩트를 주는 콘텐츠로 SNS에서 폭발적인 주목도 확보 • 광고/CF: 제품 및 서비스의 매력을 극적으로 전달하는 영상 • 인터뷰/다큐멘터리 영상: 진정성과 스토리텔링을 강조해 기업 문화 또는 인물을 부각 • 행사/이벤트 기록: 세미나, 컨퍼런스, 공연 등 다양한 현장을 고퀄리티 영상으로 기록 위 모든 제작 과정에서 기획부터 후반 작업까지 원스톱으로 진행하며, 클라이언트의 목적과 취향에 정확히 부합하는 결과물을 제공해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 프로젝트 규모 및 요구사항 • 영상 길이, 필요 인력(감독, 촬영팀, 조명팀 등), 장비 수준(고성능 카메라, 드론, 조명 세트 등)에 따라 달라집니다. • 편집 및 후반 작업(특수 효과, 그래픽, 사운드 디자인) 난이도도 견적에 영향을 미칩니다. 2. 예산 범위 협의 • 초기에 협의한 클라이언트 예산 범위를 고려하여 최적의 솔루션을 제안합니다. • 비용 대비 높은 퀄리티를 목표로, 불필요한 지출은 최소화합니다. 3. 투명한 단가 제시 • 항목별(기획, 촬영, 후반 작업, 추가 옵션 등)로 견적을 구분해 드려 투명하게 확인하실 수 있습니다. • 계약 후에도 변경 사항이 발생하면 즉시 안내하여, 합의하에 공정하게 조정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 뮤직비디오 프로젝트 • 예) 국내 인디밴드의 싱글곡 뮤직비디오 • 소요 시간: 사전 기획 2주, 촬영 2~3일, 후반 작업(편집·색보정·시각효과) 2주 내외 • 결과물: 음악 분위기에 어울리는 감각적인 영상미로, 유튜브·SNS에서 큰 호응 2. 브랜드 홍보 영상 제작 • 예) 신제품 런칭을 위한 홍보 영상 • 소요 시간: 전체 프로젝트 3~4주 (기획·스토리보드 1주, 촬영 2일, 편집·수정 2주) • 결과물: 브랜드 메시지를 임팩트 있게 전달해 기업 이미지 제고 및 판매 촉진에 기여 3. 숏폼 캠페인 영상 • 예) SNS 이벤트용 15~30초 광고 영상 시리즈 • 소요 시간: 1~2주 (촬영 1일, 편집 및 그래픽 1주) • 결과물: 짧은 시간 안에 강렬한 브랜드 이미지를 각인, SNS상 빠른 확산 (프로젝트 특성, 규모, 수정 횟수 등에 따라 실제 일정은 유동적입니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. A/S(수정) 규정 • 1차 시안 확인 후 기본적으로 2~3회 내외의 수정은 무료로 진행해 드립니다. • 기획과 크게 벗어나는 대규모 수정, 추가 촬영이나 특수 그래픽 등의 사항은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 2. 환불 규정 • 계약금 입금 후 프로젝트 시작 전 취소를 요청하실 경우, 계약금 일부 혹은 전액 환불이 가능합니다. (구체적인 환불 비율은 계약서에 명시) • 촬영 혹은 편집 작업 진행 후 취소 시에는 해당 작업에 대한 비용을 제외하고 환불됩니다. • 정확한 환불 절차와 범위는 계약서 및 프로젝트 진행 상태에 따라 달라지며, 투명하고 합리적인 방법으로 협의하여 결정합니다.