질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

컴퓨터 서비스 신청을 하신경우 방문드려서 일단 현장에서 고칠 수 있는지 아니면 입고를 해서 고쳐야 하는지 판단을 해서 고객님과 상담을 합니다. 단순한 현장점검의 경우에 출장비는 없고 점검비만 발생합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

컴퓨터와 노트북 수리및 조립판매, 조립대행, 컴퓨터와 핸드폰 데이터복구,모니터수리, 프로그램 설치,

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객이 원하는 장소로 방문해서 점검후에 고장에 대한 점검 및 상담으로 진행합니다. 점검만 받기를 원하는 경우에는 점검비가 발생하나 수리를 의뢰한 경우에는 수리비에 포함시켜서 점검비는 발셍하지 않습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

윈도우설치대행(3만원), 컴퓨터와 노트북, 모니터 수리 , 데이터복구(핸드폰,컴퓨터),각종 프로그램 설치,컴퓨터 조립대행, 구매대행 등 소요시간은 현장완료하는 경우와 입고해서 진행하는 것이 다릅니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

컴퓨터 조립판매의 경우는 1년이고 부품교체의 경우에는 6개월입니다. 조립을 했거나 부품교체를 위해 부품개봉후에는 환불이 불가 합니다.