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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 온라인 또는 유선 상담을 통해 현재 사업 운영의 불편한 점과 필요한 기능을 파악합니다. 이후 맞춤 시스템 설계안과 견적을 제안드리며, 합의되면 개발 일정을 잡아 단계별로 진행합니다. 개발 중간중간 테스트 과정을 거쳐 최종 검수 후 인계해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
예약 관리 시스템, 회원/재고 관리 시스템 등 사업 운영에 필요한 백오피스 개발이 전문입니다. CMS 솔루션, AI 챗봇 솔루션, 예약 시스템 등 다양한 솔루션 제작 경험이 있으며, 특히 카카오톡 자동 알림, 예약 확인 자동화 등 반복 업무를 줄이는 시스템 개발에 강점이 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
필요한 기능의 복잡도와 개발 기간에 따라 견적이 달라집니다. 간단한 예약 시스템은 100만원대부터, 복잡한 관리 시스템은 500만원 이상까지 다양합니다. 상담 과정에서 정확한 요구사항을 파악한 후 투명하게 견적을 안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
행정안전부 국가대표포털, 문화체육관광부 정책브리핑, 기술표준원 시스템 등 공공기관 대형 프로젝트 다수 진행했습니다. 또한 CMS 솔루션(GS인증 획득), AI 챗봇 솔루션, 예약 시스템 등 상용 솔루션 제작 경험도 풍부합니다. 일반적인 예약 시스템은 1~2개월, 복잡한 관리 시스템은 3~6개월 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
개발 착수 전: 100% 환불 개발 진행 중(50% 미만): 진행률만큼 차감 후 환불 개발 완료 후: 환불 불가, 단 1개월 내 버그는 무상 수정 인계 후 1개월간 무상 기술 지원을 제공하며, 이후 유지보수가 필요한 경우 별도 계약으로 진행합니다. 개발 중 정기적인 중간 점검으로 고객님과 소통하며 진행합니다.