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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상세한 설명, 정확한 초안이 높은 퀄리티의 작업물을 만듭니다! 하지만, PPT를 어떻게 해야 할지 감이 잡히지 않으시는 분들이 분명 계실 거예요 그래도 걱정마세요. 저희는 디자인만 자신 있는 것이 아니라 기획 역시 자신 있으니까요! 교육 방법론, 교재 개발, 교육 매체 등 교육학 관련 수업을 높은 성적으로 이수한 저희 팀에서 고객님과의 상담을 통해 고객님이 원하시는 방향의 피피티를 만들어 드리기 위해 끊임 없이 노력합니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
PPT 제작을 전문적으로 제공하고 있습니다! 피피티가 망했어도 걱정하지 마세요! 피망은 포토샵, 일러스트, ppt의 세부 기능(애니메이션)을 잘 조합해서 고객님이 원하시는 피피티를 만들어드리니까요! 제작 평균 기간은 2~3일입니다. 퀄리티와 자료 분량에 따라 제작기간이 길어질 수도 있습니다. 당일 제작은 가능 요일은 일, 월, 화 이며, 해당 날짜 스케줄이 비어있을 때 가능하고 추가금액이 있을 수 있습니다. ※ 추후에 추가적인 서비스를 제공할 예정입니다 ※ 40만원 이하의 금액은 숨고 안전거래를 통해서만 거래 가능합니다. ※ 세금계산서, 카드는 불가합니다. (기업 고객님의 경우 프리랜서 계약을 위한 통장사본, 신분증 사본 지급 가능합니다.)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희가 제공하는 서비스의 견적은 3종류로 나뉘며, 패키지 형식으로 되어있습니다. 선택하신 패키지에 필요하신 장 수를 맞추어서 최종 견적을 산정하며, 상담을 통해 할인 서비스 등을 의논하실 수 있습니다. 5,000원 : 완성된 초안이 있고, 디자인적 리터칭을 받고 싶어요! (색상 변경, 디자인 소재 변경, 디자인 통일성 등) 7,000원 : 초안이 있지만 레이아웃 재배치나 시각화, 도식화 작업이 필요해요! (자료가 복잡하고 내용의 이해도가 필요한 경우도 해당 서비스에 포함됩니다) 10,000원 : 초안이 없고 내용만 가지고 있어요 or 초안이 있어도 페이지의 틀을 다시 바꿔서 새로운 수준의 피피티를 만들고 싶어요! (해당 패키지는 수정 횟수가 무제한입니다. ※이미 픽스된 장표의 커다란 틀을 바꾸는 경우는 해당되지 않습니다.) 단적으로 이 세 가지로 서비스가 나누어지며, 더 높은 수준의 서비스 일수록 작업시간이 많이 소요되는점 미리 알려드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
교육관련 자료를 보다 더 잘 이해하고, 효과적으로 제작합니다. 작업이 들어가기 전까지 테마, 디자인 컨셉을 정하는 기간이 있습니다. 또한 자료를 분석한 이후에 작업을 하고 있어서 고객님께서 초안 및 자료를 확실하게 준비해주시면 더 빠른 제작이 가능합니다. 분량이 많은 작업 빠른 속도로 가능합니다. 포트폴리오, 자기소개서 등의 작업은 컨설팅을 도와드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 저희측 역량 부족으로 인한 기한내 제공 실패시 100% 환불해드리고 있습니다. 다만, 간혹 PPT를 맡기신 후 소통이 잘 되지 않아 무의미하게 시간이 흐르는 경우가 있습니다. 이 경우 환불은 어려우며, 저희가 작업한 부분까지 결제를 진행해주셔야 합니다. 2. 완성 후 2회까지의 수정은 무료로 제공됩니다 다만, 너무 큰 틀을 바꾸는 수정의 경우는 새로운 작업으로 가정하고 바로 추가요금이 발생한다는 점 알아주세요! 장당 10,000원 패키지 서비스에는 자잘한 수정횟수가 무제한으로 제공됩니다. 3. 계속해서 중간 과정을 보내드리면서 고객님의 수정사항 및 요청사항을 바로 반영합니다 때문에 방향성이 틀어지는 경우 말씀을 해주시면, 이유불문하고 수정사항 반영해드립니다. 다만 픽스하고 넘어간 부분에 대해 나중에 수정을 요청하실 경우 앞서 말한 수정 규칙을 따릅니다. 4. 저희의 실수로 인한 수정사항 발생시 이유불문 몇번이든 무조건 수정 도와드립니다. 이 외에 고객님의 실수로 인한